💎 美容クリニック

Googleマップ来店前接客（MEO対策）

Googleマップからの来店前体験を整える
MEO対策×チャット導線設計

見つけてもらう。
迷わせない。

無料で使えるGoogleマップ。でも、
多くのお店が活かしきれていません。

検索で見つけてもらっても、
そのあと数分で比較されてしまいます。

その短い時間に、
「選ばれる理由」を伝えられるかどうか。

同じエリアのお店でも、
この来店前の体験で、
選ばれるお店は静かに変わっていきます。

Googleマップ体験デモを見る

ホームページがなくても大丈夫です。
必要な情報はこちらで整えます。

Googleマップは最強の集客導線です

気になるお店を探すとき、
多くの人が最初に使うのはGoogleマップです。

「『業種名＋エリア名』や『近くの○○』といった検索で見つけてもらえても、
その後は“近い・今行ける・自分の悩みが解決できるか”で比較されています。」

お客様はあなたのお店を見つけてます

Googleマップの「Webサイト」を押した先、
確認してみてください。

・いきなりLINE友だち追加
・情報発信のないInstagram
・いきなり予約フォーム
・情報更新のないHP

こんな状態になっていませんか？

比較される場所はあるのに、
“判断できる場所”が用意されていない。

お客様は、あなたのお店を見つけています。
でも数分で「よく分からない」と感じた瞬間、
比較の中で静かに離れていきます。

もし、ここで接客が始まったら？

Googleマップの「Webサイト」を押した瞬間に、
チャット接客が始まる。

料金、流れ、雰囲気、予約方法。
知りたい順番で、迷わせずに伝える。

WhatYa Shop Pageは、
Googleマップ流入の“来店前接客”を整えます。

見つかっているのに、選ばれない構造。
2分の動画で、仕組みをご説明します。

※ヘアサロン業種を例にご紹介しています（約2分）

やることは、増やさなくていい。

新しい広告も、難しいマーケティングも、高額なシステムもいりません。

必要なのは、
「来店前の数分」を整えること。

Googleマップで見つけたあと。比較されているその瞬間。
料金、流れ、予約方法、雰囲気。
知りたい順番で、迷わせずに伝えるだけで変わります。

お客様が求めているのは、完璧な情報ではありません。
「安心できる材料」だけで十分です。
WhatYa Shop Pageは、その“安心材料”を、
分かりやすく届ける仕組みです。

取りこぼしは、見えない。

何人が検索し、比較し、離脱したか。
正確な数字は、分かりません。

でも、ひとつだけ確かなことがあります。
初めてのお客様は、必ず調べている。

そして、その最初の数分で、
選ばれるかどうかが決まります。

だから私たちは、
“初回訪問者”にフォーカスして設計しました。

チャットはQRコードからも表示できます。
店頭・看板・チラシからも同じ接客が可能です。

業種別のチャット体験を見る

このチャットは、
Googleマップの「Webサイト」から始まる
来店前の接客体験です。

初めての方が気にするのは、
美容クリニック特有の「不安・迷い・慎重さ」に対して、
“順番”と“選択式導線”で安心材料を提供し、比較離脱を防ぐ設計です。

※ 実際のデモ（左下）をご体験いただけます。

ポイント①　
「初めて来院する人の心理ハードル」を最初に下げる導入設計

美容クリニックは他業種と比べて特に
・失敗したくない
・勧誘されそう
・いきなり予約は怖い
という心理的不安が非常に強い業種です。

このシナリオでは冒頭で
「初めてだけど大丈夫かな…」
「相談だけでもできるのかな…」
とユーザーの心の声をそのまま言語化し、
さらに「来院前にご案内しています」と伝えることで
👉“ここはいきなり予約させられる場所じゃない”と認識させています。

動画も添えて“ハードルを下げる
オープニングです。

知りたい順番で、迷わず確認
そのまま次の一歩へ進めます

画像スライドを使って
雰囲気をお伝えします

効果

比較段階での警戒離脱を防ぎ、
読み進めてもらう状態の作り込み

ポイント②　
「悩み起点」と「目的起点」の両方に対応した分岐設計

美容クリニックの特徴として
・何を受けるか決まってない人（悩みベース）
・施術が決まってる人（目的ベース）
が混在しています。

このシナリオでは
・お悩み診断（迷っている人向け）
・メニュー／料金（決まっている人向け）
・雰囲気を見る（不安解消したい人）
・FAQ（細かい懸念を持つ人）
と分岐させることで
ユーザーの検討段階ごとに👉“必要な情報だけ”に最短で到達できる設計
になっています。

メニューはユーザーの目的に
合わせてクイックに誘導

お悩み診断で寄り添った
アドバイスをご提示

施術別に知りたい情報を
最短でご提示

効果

「自分に関係ない情報を読まされるストレス」＝離脱要因を排除し、
比較中でもスムーズに判断できる状態を作っています

ポイント③　
「安心材料を挟んでから予約に誘導する」順序設計

美容クリニックでは
“いきなり予約導線”は離脱要因になりやすい
という特徴があります。

このシナリオでは
院内の雰囲気（視覚的安心）、メニュー／料金（判断材料）、FAQ（不安の解消）
などを見たあとに
👉“ 自然な流れで予約導線”に接続しています。

つまり
「納得 → 行動」ではなく
「不安解消 → 小さな納得 → 行動」
という段階設計になっているのがポイントです。

CTAへ誘導もごく自然に
ワンクッション挟んだ設計

FAQブロック設置で
不安を解消させます

SNSなどの最新情報へも
スムーズにつなげます

効果

押し売り感をなくし自分で判断した感覚を作り
👉 予約への心理的ハードルを下げています

来店前の不安は、なくせません。
でも、整えることはできます。

迷いのまま比較されるか。
安心材料を渡した状態で比較されるか。

その差が、選ばれる確率を変えます。

そしてこの違いは、
同じエリアに並んだときに、
少しずつ来店数の差として表れていきます。

まだ整えているお店が多くない今は、
その差が特に出やすい状態です。

[ 導入の流れを見る ]

[ よくある質問を見る ]

PLAN

シンプルな料金プランです。
3ヶ月または年払いからお選びいただけます。

基本プラン（3ヶ月）

月額 18,000円

（税込 19,800円／月）

年払いなら月16,500円

✅最低契約期間：3ヶ月（以降同更新）
　※3ヶ月分 59,400円（税込）を一括請求

✅業種別テンプレート利用（設計済み）
　業種毎設計済みのシナリオをそのままご利用いただけます。

年間プラン（おすすめ）

年額 198,000円

（税込 217,800円／年）

月払いより18,000円お得

✅1月分無料

✅業種別テンプレをベースに初期設計を
　個別カスタマイズ

✅設問の追加・分岐のカスタマイズ可能
　※初期構築時のみ

※表示価格は1店舗・1サイト・1シナリオあたりの料金です。
※複数シナリオ・複数店舗での導入は別途ご相談ください。
※表示金額以外の初期費用・事務手数料等は発生しません。

両プランに含まれるもの

🧩 業種別テンプレート設計済み
🔧 初期構築（既存情報をもとに差し替え）
🛠 月1回の軽微な修正（テキスト・画像差し替えなど）
📩 メール相談対応（Google活用・導線改善・Webまわりのご相談も可能）

オプション対応

オリジナルシナリオ（オプション）
　完全オリジナルシナリオ対応　初期構築時＋50,000円（税別）
　※分岐上限は（第１階層）5×（第２階層）5×（第３階層）3です。
📄 簡易LP利用可（オプション）
　ホームページがない方もOK。月額利用料＋2,000円（税別）
🌐 多言語対応（オプション）
　訪日客への対応も可能です。
　英語・中国語（簡体／繁体）・韓国語に対応
　1言語追加：＋3,000円（税別）／月
🤝 運用サポート（オプション）
　より成果を高めたい方向けに、
　体験設計・導線改善の伴走サポートも可能です。
　・月次改善提案
　・ヒアリング設計の見直し
　・チャット内容の最適化
　月額 50,000円（税別）〜（別途お見積り）