🦷 デンタルクリニック

Googleマップからの来店前体験を整える
MEO対策×チャット導線設計

＼取りこぼしはもったいない／
マップに出てる。
そのまま接客。

無料で使えるGoogleマップ。
せっかく見つけてもらっているのに、
見つけてもらって終わるか。
接客して、来店につなげるか。
9,800円から試せます。

Googleマップは最強の集客導線です

お店探しするとき、多くの人はGoogle検索します。

「『業種名＋エリア名』『近くの○○』といった検索で見つけてもらえても、
お客さまをちゃんと接客（情報を伝えられてるか）できているかが「鍵」です。

Googleマップの「Webサイト」ボタンを押した先、
いますぐ確認してみてください。（こんな状態になってません？）

・なんの説明なくLINEのQRコードだけ表示していたり
・いきなり予約フォームのページだけが開いたり
・見にくい、更新が止まったホームページだったりと

お客様は、あなたのお店を見つけているのに、
次の数分で「よく分からない」と感じた瞬間、
静かに離れていってしまいます。

ここで接客が始まったらどうでしょうか？

お店の雰囲気、受付の流れ、料金、予約方法。
お客様が知りたい情報を、順番に、迷わせずに伝える。
あなたの代わりに接客します。

WhatYa Shop Pageは、Googleマップ流入からの
“来店前接客”を整える仕組みです。

見つかっているのに、来店につながらない理由。
2分の動画で簡単にご紹介します。

※ヘアサロンを例にご紹介しています。

やることは、増やさなくていい。

新しい広告も、難しい施策も必要ありません。必要なのは「来店前の数分」を整えること。

もう、わざわざホームページに誘導しなくても、知りたい情報を、その場で伝えられます。
料金、流れ、雰囲気、予約方法。必要な情報を、迷わせずに届けるだけ。
SNSの情報も含めて、知りたいことはすべて、その場で完結します。

チャット体験を見る

このチャットは、Googleマップの「Webサイト」から始まる来店前の接客体験です。

本シナリオは、「不安の解消」「情報の整理」「行動の後押し」を一連の流れとして設計することで、
検索後の比較段階における離脱を防ぎ、来院につなげる構成となっています。

特化ポイント：
・歯科特有の不安を軽減する「恐怖・抵抗感の言語化＋安心導線設計」
・症状・緊急度・検討段階に応じて迷わせない「目的別分岐チャット設計」
・料金・流れ・雰囲気を段階的に伝える「来院前の納得形成ストーリー設計」

※ デモは左側のチャットからご体験いただけます。

ポイント①　
心理ハードルを下げる「不安起点の導線設計」

歯科は「痛い・怖い・行きたくない」という心理的ハードルが非常に高い業種です。
本シナリオでは、TOPでその不安に共感し、「歯医者が苦手な方へ」という専用導線を設けることで、来院前の抵抗感を段階的に軽減します。

動画とやさしい導入で、はじめてでも安心してスタートできる設計

メニューではなく「悩み」で選ぶから、直感的に進める

回答に合わせて内容が変わるから、自分ごと化できる

効果

検索直後の“迷い”に寄り添うことで離脱を防ぎます。

ポイント②　
検討段階に応じて迷わせない「分岐型チャット設計」

「痛み」「緊急」「検討（ホワイトニング・矯正）」「料金確認」など、ユーザーの目的はバラバラです。本シナリオでは、来訪者の状況ごとに選択肢を分岐させ、それぞれに最適な情報を最短で提示する設計にしています。

初めての方向け導線を用意し、
安心して情報確認できる設計

初めてでも安心。
施術の流れを事前に見える化

よくある不安に先回りして回答。
安心して次の一歩へ進める

効果

比較検討中のユーザーが“自分に必要な情報だけ”を迷わず取得できます。

ポイント③　
予約離脱を防ぐ「安心材料の順序設計」

歯科サイトに限った話ではないのですが、十分な説明がないまま予約やLINE登録を促してしまいがちで、結果離脱の原因となっているサイトをよく目にします。本シナリオでは、「症状説明 → 料金目安 → 院内雰囲気 → アクセス」といった流れで安心材料を段階的に提示し、その上で予約導線へ接続する設計にしていますので、LINEページ落ち、予約フォーム落ちを改善します。

冒頭に紹介動画を設置し、
来店前にお店の雰囲気を体感

空間・人・雰囲気を可視化し、
「ここなら大丈夫」をつくる

SNSなどの最新情報へも
スムーズにつなげます

効果

“納得してから行動できる”状態をつくり、予約率向上につなげます。

来店前の不安は、なくせません。でも、整えることはできます。

迷いのまま比較されるか。安心材料を渡した状態で比較されるか。
その差が、選ばれる確率を変えます。

そしてこの違いは、同じエリアに並んだときに、少しずつ来店数の差として表れていきます。

まだ整えているお店が多くない今は、その差が特に出やすい状態です。

ご利用いただいている店舗様の声

市内で複数の学習塾を運営しています。これまでは各教室ごとにMEO対策を行っており、コストが大きな負担になっていました。提案いただいた共通シナリオでの運用に切り替えたことで、全体のコストを大きく抑えることができました。浮いた分を広告費に回せるようになり、効率よく集客できるようになってます。同じように複数店舗を運営されている方には、かなり相性が良いと思います。学習塾経営（関東・30代）

こういうサービス初めてだったんですけど、今まで使ってたSNSの情報渡しただけで、ほぼお任せで導入までいけました。正直もっと大変かと思ってたので、思ってたよりかなり楽でした。サポートの方も丁寧に対応してくれて、そのあたりも安心できました。ネイルサロンオーナー（関西・20代）

駅の反対側に大手グループの店舗ができて、少し焦りを感じていました。駅前でのティッシュ配りも続けていましたが、導入後は「チャットを見て来ました」と言われることが増え、新規のお客様につながるようになりました。その流れで、Googleの口コミも良い評価をいただけるようになり、導入してよかったと感じています。整体院院長（40代）都内

インバウンド対応として英語案内を追加しました。導入してすぐに、効果があらわれ当日の隙間予約がこんなにも入るようになり驚いています。ここまで変化を感じられるとは正直思っていませんでした。ヘアサロンオーナー（30代）都内

ホームページが古くなってきており、リニューアルも考えていましたが、コンテンツ量が多く、なかなか手がつけられずにいました。チャットで必要な情報を整理して案内できるようになり、今のホームページを活かしたまま運用できています。結果的に、大きなリニューアルを急ぐ必要がなくなりました。美容クリニックHP担当（都内・20代）

PLAN

プランは1ヵ月のお試し（初回のみ）、基本プラン（3ヶ月）、年間プランからお選びいただけます。
お支払いは銀行振込・クレジットカードに対応しています。
ご契約は自動更新ですが、更新の2ヶ月前までにご連絡いただくだけで解約可能です。

＼迷ったらこれ／
お試しプラン

9,800円

（税込10,780円）

1ヵ月のお試し
（初回限定）
業種別テンプレ利用
（設計済み）

＼3ヶ月運用／
基本プラン

月額18,000円

（税込 19,800円／月）

年払いなら
月額16,500円
契約期間3ヶ月更新
※3ヶ月分 59,400円（税込）
を一括請求
業種別テンプレ利用
（設計済み）

＼おすすめ／
年間プラン

年額198,000円

（税込 217,800円／年）

実質1ヵ月分無料
18,000円お得
ベースシナリオを
個別カスタマイズ
設問の追加・分岐の
カスタマイズ可能

※表示価格は1店舗・1サイト・1シナリオあたりの料金です。
※複数シナリオ・複数店舗での導入は別途ご相談ください。
※表示金額以外の初期費用・事務手数料等は発生しません。

プランに含まれるもの

🧩 業種別のテンプレシナリオ（設計済み）利用
🔧 初期セットアップ（お店の情報に差し替え設定）
🛠 月１の軽微な修正対応（テキスト修正・画像差し替え等）
📩 メール相談（集客相談・導線改善・運用まわりのご相談も可能）

オプション対応

オリジナルシナリオ（オプション）
　完全オリジナルシナリオ対応　初期構築時＋50,000円（税別）
　※分岐上限は（第１階層）5×（第２階層）5×（第３階層）3です。
📄 簡易LP利用可（オプション）
　ホームページがない方もOK。月額利用料＋2,000円（税別）
🌐 多言語対応（オプション）
　訪日客への対応も可能です。
　英語・中国語（簡体／繁体）・韓国語に対応
　1言語追加：＋3,000円（税別）／月
🤝 運用サポート（オプション）
　より成果を高めたい方向けに、
　体験設計・導線改善の伴走サポートも可能です。
　・月次改善提案
　・ヒアリング設計の見直し
　・チャット内容の最適化
　月額 50,000円（税別）〜（別途お見積り）

よくあるご質問

導入前によくいただくご質問を、いくつかご紹介します。

WhatYa Shop Page（ワチャショップページ）とはどのようなサービスですか？

WhatYa Shop Pageは、事業者様のWeb導線や問い合わせ対応を整理・最適化するための対話型サポートツールです。
よくある質問対応の自動化や、来店・相談までの導線設計を仕組み化することができます。
また、Googleビジネスプロフィールからの流入導線最適化にも対応しています。

ITに詳しくなくても利用できますか？

はい、専門的な知識は必要ありません。
初期構築は当社で行い、運用中の軽微な修正も月1回まで対応していますので、安心してご利用いただけます。

導入までどれくらいかかりますか？

必要情報をご共有いただいてから、通常5営業日以内を目安に公開可能です。

公開までに、以下の2点のみご対応をお願いしております。

チャットを設置するWebサイトへの埋め込みタグ（JSタグ）の設置
GoogleビジネスプロフィールのWebサイトリンク情報の更新

いずれも作業自体はシンプルで、必要な手順はご案内いたしますのでご安心ください。
ご不明な場合は、画面共有などでサポートも可能です。

詳しい導入までの流れは「導入の流れ」ページをご覧ください。

初期費用はかかりますか？

表示価格以外の初期費用・事務手数料等は発生しません。

※表示価格は「1店舗・1サイト・1シナリオ」あたりの料金です。
※複数シナリオ・複数店舗での導入は別途ご相談ください。

クレジットカードは利用できますか？

はい、対応しています。
当社より発行する請求書に記載の決済リンクから、クレジットカードでお支払いいただけます。

どのような企業に向いていますか？

以下のような課題を感じている事業者様に特におすすめです。

・Googleビジネスプロフィールを十分に活用できていない
・エリア集客型（店舗型）ビジネスを展開している
・Web導線を整理したいが、日々の業務で手が回っていない
・問い合わせ対応に時間や人手を取られている
・同じような質問への対応が繰り返し発生している

「今のままでも大きな問題はないが、もう一段整えたい」
そのようなタイミングの事業者様にフィットするサービスです。